Esta Certificación es el resultado de años de trabajo vinculado a personas con parálisis cerebral, en el que APCA ha desarrollado un sistema de trabajo innovador y de calidad que redunda en la mejora en la calidad de vida de las personas a las que se atiende en sus Centros.
Este reconocimiento supone una muestra de la profesionalidad y el trabajo bien hecho de todos los profesionales de APCA y un ejemplo de la confianza de las familias en los servicios que se prestan.
Con la implantación en APCA de un Sistema de Gestión de la Calidad, se ha conseguido establecer una forma de trabajar innovadora mediante la cual nuestra Asociación asegura la satisfacción de las necesidades de sus clientes (personas con de parálisis cerebral y síndromes afines), para lo cual amplifica, mantiene y mejora continuamente el desempeño de sus procesos.
La Norma UNE-EN ISO 9001 está elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), que especifica los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna en cualquier organización sin importar si el servicio lo brinda una organización pública o una empresa privada.
